Информация для инвалидов
 Советы инвалидам
Прежде чем принять важное и серьезное решение о получении собаки поводыря, взвесьте все «за» и «против».
Собака поводырь запомнит ваши привычные маршруты и станет водить вас по ним, предупреждая о различных преградах на пути. В незнакомой местности она поможет держаться выбранного вами направления, и так же будет заботиться о безопасности передвижения.
Но собака будет хорошо выполнять свою работу только в том случае, если вы научитесь управлять ее действиями, будете требовательны к ней и настойчивы. Вам придется многому научиться и это не всегда будет легко.
Собака может запомнить множество маршрутов, прекрасно ориентироваться в вашей местности и сопровождать вас повсюду.
Однако полностью полагаться на нее не следует, мы называем собаку поводыря лишь одним из средств реабилитации незрячего человека. Она не избавляет вас полностью от необходимости ориентироваться самостоятельно.
Собака научена двигаться в нужном вам темпе, и хорошо воспитана.
Тем не менее, она требует определенных физических усилий при работе с ней и на прогулках. Объективно оцените свои возможности.
Собака имеет право заходить с вами в магазины, аптеки, различные учреждения, сопровождать вас бесплатно в поездках на всех видах общественного транспорта.
Случается, окружающие вас люди не сразу распознают в вашей собаке поводыря, вам придется рассказать им о правах собаки и, возможно, предъявить ее паспорт.
Собака будет приятным спутником на прогулках.
Но она нуждается в двух или даже трех выгулах ежедневно, и вам или членам вашей семьи придется позаботиться об этом.
Собака – хороший друг и надежный помощник.
Но и сама она нуждается в уходе и полноценном корме, витаминах, порой и в лекарствах.
С приобретением собаки поводыря у вас появится множество новых знакомых, главным образом среди живущих поблизости владельцев собак.
Не исключено, что с вами захочет познакомиться и дворник, недовольный тем, что собака использует близлежащий газон как туалет.
Вы обзаведетесь молчаливым и терпеливым слушателем, который, к тому же, никогда не выдаст доверенных ему тайн, а ваши дети получат четвероногого приятеля и товарища по играм, который правда дважды в год линяет, оставляя немало шерсти на полу и вашей одежде.
Если ваше решение получить собаку поводыря осталось прежним, обращайтесь к нам.
Что следует сделать
Нужно прислать следующие документы:
1. Заявление в произвольной форме с просьбой подготовить собаку-поводыря.
2. Анкету, бланк которой можно взять здесь.
3. Медицинскую справку (копию), подтверждающую вашу инвалидность по зрению.
Документы можно прислать по электронной почте или заказным письмом. Наш адрес в ближайшее время изменится, поэтому, прежде чем посылать заказное письмо, свяжитесь с нами для уточнения адреса.
После получения ваших документов, тренер Центра или добровольный помощник навестит вас, чтобы обсудить ваши пожелания относительно собаки, ответить на возникшие у вас вопросы, посмотреть в каких условиях предстоит работать и жить собаке. К сожалению, это возможно не всегда, если вы живете далеко от нас (Центр находится в Москве), нам придется ограничиться перепиской и общением по телефону. В этом случае просим вас, как можно подробнее отвечать на вопросы анкеты, именно на основании ваших ответов мы станем подбирать и дрессировать собаку для вас.
Собаки поводыри проходят дрессировку по стандартной программе, но дополнительно каждая из них получает навыки, которые необходимы конкретному человеку, для которого она предназначена.
Вы получаете собаку бесплатно, но на ее подготовку требуется немало средств. Скорость, с которой мы работаем, во многом зависит от щедрости наших спонсоров. Это значит, что мы не всегда можем точно определить срок подготовки собаки. Мы отдельно оговариваем этот вопрос с каждым, кто ожидает собаку. Кроме того, иногда бывает трудно подобрать собаку, подходящую для определенного человека.
Мы дрессируем взрослых молодых (в возрасте 1-2 года) собак, которых приобретаем после тщательной проверки и тестирования на пригодность к работе в качестве собаки поводыря. Мы используем собак пород лабрадор-ретривер, голден-ретривер, немецкая овчарка обоего пола. Это породы наиболее приспособлены для сложной работы собаки-поводыря. В исключительных случаях используются собаки других пород. Собаки, как правило, стерилизуются.
Если у вас уже есть собака, мы можем подготовить ее для вас. Предварительно мы должны убедиться в том, что она пригодна для этой деятельности. Далеко не каждая собака может стать поводырем. Поэтому не торопитесь приобрести собаку или щенка самостоятельно. Проконсультируйтесь предварительно с нами.
Собака проходит обучение в течение 4-6 месяцев и сдает вместе с тренером экзамен, подтверждающий ее готовность к работе.
После этого вам предстоит в течение двух недель пройти курс обучения вместе с собакой. За это время вы получите все необходимые знания и приобретете навыки управления собакой. Собака, в свою очередь, привыкнет к вам, научится слушаться и работать с вами. Это важный этап, им нельзя пренебрегать. Где и как будет организовано ваше обучение, решается индивидуально.
Вместе с собакой вы получаете комплект снаряжения, необходимый для работы с ней и паспорт на собаку поводыря.
Мы поддерживаем связь со всеми, кто получил у нас собаку, всегда готовы оказать посильную для нас помощь.
Наверх
Советы владельцам собак-поводырей
Если Вы – владелец собаки-поводыря, Вам то и дело приходится общаться с другими людьми по поводу Вашей собаки. Могут возникнуть недоразумения, которых легко избежать, если помнить некоторые нехитрые правила и советы.
- Если Вам не разрешают войти с собакой в магазин, аптеку или иное общественное место, не волнуйтесь и не начинайте спор на повышенных тонах. Даже если Вы получили отказ в невежливой форме. Закон на Вашей стороне. Предъявите паспорт на собаку-поводыря, спокойно пояснив, что вход с такими собаками разрешен. Если этого оказывается недостаточно, попросите пригласить администратора. В подавляющем большинстве случаев конфликт разрешится в вашу пользу. Не забывайте во время разговора следить за поведением собаки. Держите ее коротко, около себя, не позволяйте обнюхивать Вашего собеседника, вертеться. Ее достойное, спокойное поведение расположит к Вам окружающих лучше любого документа.
- Если у Вас есть несколько магазинов и подобных мест, куда предполагаете ходить с собакой регулярно, можно заранее поговорить с их администрацией, попросить предупредить сотрудников о Вас и Вашей собаке.
- Знайте, что любой человек, препятствующий Вам в посещении магазина, аптеки и т.п. нарушает закон, и Вы можете потребовать защиты своих прав, даже обратиться в суд.
- В магазине, особенно если это магазин с самообслуживанием, где продукты лежат на низких прилавках и доступны собаке, будьте особенно внимательны. Имеет смысл при входе обратиться за помощью к работникам магазина или другим покупателям. Вам помогут сориентироваться и выбрать продукты. Вам могут предложить оставить собаку около входа, что разумно, ведь ее помощь Вам не потребуется. Оставляйте собаку только привязанной поводком, как бы послушна она ни была. Практически во всех крупных магазинах есть у входа охранник или дежурный, которого можно попросить приглядеть за собакой.
- Будьте снисходительны к окружающим. В большинстве случаев они ничего не имеют против Вашей собаки и лично Вас. Просто не знают о Ваших правах, и, обремененные своими проблемами, бывают невнимательны и грубы.
- Поверьте, Ваше спокойное: «Она – мой поводырь, я без нее ходить не могу» гораздо убедительнее угроз.
- Если собаку окликают, свистят ей, гладят, предлагают угощение, имейте в виду, что это делается не со злым умыслом, а от незнания, действительно, по доброте душевной. Многие, не смотря на необычное снаряжение собаки, опознавательные знаки и Вашу белую трость, не понимают, что собака работает, не осознают, что мешают Вам и ей. Скажите спокойно: «Не делайте этого, ей нельзя отвлекаться, я могу упасть!»
- Если Вы заметили, что Вашей собаке мешает работать чужая собака, хозяин которой ничего не предпринимает, чтобы исправить ситуацию, громко спросите: «Чья собака, отзовите ее, пожалуйста, она нам мешает!»
- Люди готовы помочь Вам даже больше, чем Вы думаете, они просто не знают как! Предложившему помощь обязательно толково объясните, что именно он может сделать для Вас.
- Вы знаете, что Ваша собака добра и безопасна для окружающих. Но это не очевидно для других людей. Их можно понять. Собака большая, она вполне способна испугать своим видом человека, боящегося собак, спровоцировать возникновение конфликтной ситуации при встрече с теми, кто собак не любит. Случайным резким движением может напугать ребенка или пожилого человека. Поэтому перед поездкой в транспорте или посещением общественных мест не забудьте надеть на собаку намордник. Собаки-поводыри хорошо приучены к этому элементу снаряжения, несколько минут работы в наморднике не причинят собаке неудобств. Зато окружающие оценят Вашу заботу об их спокойствии. И будут в свою очередь внимательнее к Вам.
- Во всех общественных местах особенно внимательно относитесь к поведению собаки. Будьте аккуратны при посадке в транспорт в дождливую погоду, когда собака может быть не очень чистой. Всегда придерживайте собаку коротко за поводок во время поездки. Особенно, если Вы находитесь близко к двери. На остановке, когда двери открываются, спешащие выйти пассажиры могут случайно подтолкнуть собаку, которая, решив, что поездка окончена, выйдет без Вас. Постарайтесь устроить собаку удобно, около своего сидения или в углу, чтобы в сутолоке ей не наступали на ноги и хвост.
- Следите за внешним видом собаки, особенно во время линьки. Клоки шерсти, оставленные Вашей собакой на одежде окружающих, не прибавят Вам популярности.
- Старайтесь подавать собаке команды негромко, пусть даже в строгой интонации, если ситуация того требует. Собака прекрасно слышит. Произнесенная же резким громким голосом команда создаст у окружающих впечатление, что Вы грубы с собакой.
- В некоторых случаях приходится воздействовать на собаку рывком поводка или шлейки, побуждая ее выполнить команду или не отвлекаться от работы. Заставляя собаку выполнить команду, учитывайте то обстоятельство, что вокруг Вас находятся люди, большинство которых идеализирует собак, а собак-поводырей тем более. Многие всерьез считают, что собака помогает Вам исключительно в силу каких-то своих возвышенных соображений. Им может показаться, что, принуждая собаку работать, Вы действуете грубо, обижаете ее. Довольно трудно убедить окружающих в безобидности Ваших действий по отношению к собаке. В ответ на высказанную претензию попробуйте сказать что-то вроде: «Если Вы станете плохо выполнять свои обязанности на работе, что будет? Вот и она работает, сейчас схалтурила, пришлось заставить сделать правильно, я же не могу ее уволить! А сейчас хорошо все сделает, получит любимое лакомство, вон у меня, целый карман угощения!»
- Собака-поводырь – связующее звено между Вами и остальным миром. Не разрушайте эту связь своим некорректным поведением.
Наверх
Несколько советов, как наилучшим образом помочь слабовидящему человеку
Предлагайте помощь, а не считайте, что этот человек нуждается в Вашей помощи. Если они принимают Ваше предложение, предложите им взять Вашу руку. Никогда на хватайте и не толкайте их.
Говорите напрямую с этим человеком, а не через кого-то еще.
Нормально использовать слова типа "смотреть" или "видеть". Незрячие люди используют эти слова постоянно.
Не кричите. Большинство людей с проблемами зрения имеют такой же слух, как и все остальные.
Когда Вы здороваетесь с незрячим человеком, представьтесь. А когда Вы его покидаете, обязательно скажите ему об этом.
Помогая
в магазине или ресторане
Усаживая человека положите его руку на спинку стула. Обычно люди с проблемами зрения садятся сами.
Прочитайте им меню и не забудьте озвучить цены.
Также помогает сказать невидящему человеку, как его еда расположена на тарелке, а предметы - на столе.
Если незрячий человек зашел в Ваш магазин, поприветствуйте его и предложите свою помощь.
Не забудьте, собаки-поводыри по закону имеют право доступа в магазины, аптеки и общественный транспорт.
Пожалуйста, не предлагайте еду собаке-поводырю.
Наверх
Люди с собаками-поводырями
Законом запрещается не пускать собак-поводырей в магазины, автобусы или другие виды общественного транспорта, а также пассажирские отделения самолетов, поезда, пароходы, междугороние автобусы.
Собаки-поводыри - это работающие животные. Они обучены соблюдать тишину и чистоту. Собака может ждать долгое время, прежде чем справить нужду. Владелец получил все необходимые инструкции о том, как заботиться о собаке и будет выводить ее регулярно на улицу.
Разговаривайте с владельцем собаки, а не с собакой. Это может звучать грубо, но незрячий человек полагается на свою собаку, как поводыря. Концентрация собаки снижается, если Вы с ней говорите.
Не отвлекайте собаку каким-либо образом, например, предлагая ей еду, гладя ее или посвистывая.
Пожалуйста, не хватайте человека или шлейку его собаки. Сначала спросите, нужна ли им Ваша помощь и какая именно.
Наверх
Образование водителей
Люди с нарушениями зрения слушают уличное движение, чтобы определить, когда им безопасно переходить дорогу. Поэтому, им очень поможет, если водители НЕ будут делать ничего из перечисленного ниже:
- Реветь мотором на светофоре, ожидая перемены света.
- Замедлять движение или останавливаться, чтобы дать им пройти в местах, где нет перехода.
- Останавливаться, когда горит зеленый свет.
- Выкрикивать инструкции или гудеть, предлагая им переходить дорогу.
- Парковаться на пешеходных переходах.
Наверх
Оказание помощи в качестве сопровождающего
Техника оказания помощи в качестве сопровождающего направлена на то, чтобы помочь слепому человеку двигаться в незнакомой ему обстановке безопасно и эффективно. Хороший сопровождающий постоянно должен наблюдать за уровнем нервозности незрячего человека, думать на 6 шагов вперед, искать возможные опасности и всегда думать о "ширине для двух людей".
Первоначальный контакт
Сопровождающий, предлагая помощь, должен дотронуться до руки незрячего сзади в качестве сигнала, чтобы тот взял его за руку.
Положение
Сопровождающий держит свою руку расслабленной вдоль своего тела, или согнутой в локте. Рука незрячего тоже расслаблена. Он стоит сбоку от сопровождающего, на один или полшага позади него. Он держит руку сопровождающего чуть выше локтя, достаточно крепко для сохранения контакта без создания дискомфорта.
Наверх
Ласки - для домашних животных
Когда собака-поводырь заканчивает работу, шлейка снимается и она снова становится домашним животным, желающим поваляться на спине, чтобы ее пощекотали, как любая другая собака.
НО только не когда на ней шлейка.
Когда собака и ее хозяин ожидают у большой дороги, чтобы ее пересечь, Ваше добросердечное поглаживание может испортить 2 года тренировок.
Как бы нам ни хотелось в это верить, собаки-поводыри - не физики-ядерщики. Они - просто очень хорошо натренированные животные, работающие в команде с людьми с проблемами зрения.
Не свистите, когда собаки работают. Когда кто-нибудь зовет нас по имени, мы инстинктивно поворачиваем голову. Собаки делают тоже самое, когда они слышат свист. Если эта собака - работающая собака-поводырь, то не только ее внимание переключается со своего владельца на свистуна, но несчастный случай может быть буквально за углом.
Владельцы собак-поводырей постоянно "читают" сигналы от их партнеров с помощью жесткой дуги шлейки. Неожиданный поворот головы собаки может дать неверный сигнал владельцу, что они вот-вот повернут.
Как бы Вы себя почувствовали, если бы из-за Вашего дружеского свиста незрячий человек оступился и упал?
Один кусочек и его мозги - на обедеJ. Лабрадоры - прекрасные собаки-поводыри. Они умны, ответственны и обожают людей. Они также обожают еду и едят фактически все, что им предлагают.
Представьте, если Ваша самая любимая еда вдруг окажется у Вас перед носом, когда Вы стараетесь сконцентрироваться. В лучшем случае - Ваши мысли отвлекутся от работы. В худшем - Вы потеряны для любого, кто на Вас полагается.
Попробуйте работать с мокрым носом у вас под попой! Другие собаки также отвлекают работающих собак-поводырей. Если Ваш четвероногий друг гуляет без поводка, то, пожалуйста, позовите его. Если он - на поводке, то держите его поближе к себе, если проходите мимо собаки-поводыря в шлейке.
Вашу собаку волнует только то, что собака в поводырской шлейке, которую она только что встретила, может быть давно потерянным другом. Неудивительно, что она хочет поздороваться своим особым способом. Собаки - общественные животные. Им свойственно приветствовать друг друга при встрече. Собаке-поводырю тоже хочется познакомиться с Вашей собакой, но она приучена сдерживаться. Будьте благородны, не усложняйте ей задачу!
Пожалуйста, помните, что работающие собаки-поводыри - это совершенно особые собаки. Не потому, что они умнее или важнее, а потому, что у них есть работа, которую они должны выполнять, в то время как большинство домашних животных находятся на постоянных длительных каникулах.
Наверх
|
