Советы владельцам собак-поводырей

Если Вы – владелец собаки-поводыря (также встречается название «собака-проводник»), Вам то и дело приходится общаться с другими людьми по поводу Вашей собаки. Могут возникнуть недоразумения, которых легко избежать, если помнить некоторые нехитрые правила и советы.

Если Вам не разрешают войти с собакой в магазин, аптеку или иное общественное место, не волнуйтесь и не начинайте спор на повышенных тонах. Даже если Вы получили отказ в невежливой форме. Закон на Вашей стороне. Предъявите паспорт на собаку-поводыря, спокойно пояснив, что вход с такими собаками разрешен. Если этого оказывается недостаточно, попросите пригласить администратора. В подавляющем большинстве случаев конфликт разрешится в вашу пользу. Не забывайте во время разговора следить за поведением собаки. Держите ее коротко, около себя, не позволяйте обнюхивать Вашего собеседника, вертеться. Ее достойное, спокойное поведение расположит к Вам окружающих лучше любого документа.

Если у Вас есть несколько магазинов и подобных мест, куда предполагаете ходить с собакой регулярно, можно заранее поговорить с их администрацией, попросить предупредить сотрудников о Вас и Вашей собаке.

Знайте, что любой человек, препятствующий Вам в посещении магазина, аптеки и т.п. нарушает закон, и Вы можете потребовать защиты своих прав, даже обратиться в суд.

В магазине, особенно если это магазин с самообслуживанием, где продукты лежат на низких прилавках и доступны собаке, будьте особенно внимательны. Имеет смысл при входе обратиться за помощью к работникам магазина или другим покупателям. Вам помогут сориентироваться и выбрать продукты. Вам могут предложить оставить собаку около входа, что разумно, ведь ее помощь Вам не потребуется. Оставляйте собаку только привязанной поводком, как бы послушна она ни была. Практически во всех крупных магазинах есть у входа охранник или дежурный, которого можно попросить приглядеть за собакой.

Будьте снисходительны к окружающим. В большинстве случаев они ничего не имеют против Вашей собаки и лично Вас. Просто не знают о Ваших правах, и, обремененные своими проблемами, бывают невнимательны и грубы.

Поверьте, Ваше спокойное: «Она – мой поводырь, я без нее ходить не могу» гораздо убедительнее угроз.

Если собаку окликают, свистят ей, гладят, предлагают угощение, имейте в виду, что это делается не со злым умыслом, а от незнания, действительно, по доброте душевной. Многие, не смотря на необычное снаряжение собаки, опознавательные знаки и Вашу белую трость, не понимают, что собака работает, не осознают, что мешают Вам и ей. Скажите спокойно: «Не делайте этого, ей нельзя отвлекаться, я могу упасть!»

Если Вы заметили, что Вашей собаке мешает работать чужая собака, хозяин которой ничего не предпринимает, чтобы исправить ситуацию, громко спросите: «Чья собака, отзовите ее, пожалуйста, она нам мешает!»

Люди готовы помочь Вам даже больше, чем Вы думаете, они просто не знают как! Предложившему помощь обязательно толково объясните, что именно он может сделать для Вас.

Вы знаете, что Ваша собака добра и безопасна для окружающих. Но это не очевидно для других людей. Их можно понять. Собака большая, она вполне способна испугать своим видом человека, боящегося собак, спровоцировать возникновение конфликтной ситуации при встрече с теми, кто собак не любит. Случайным резким движением может напугать ребенка или пожилого человека. Поэтому перед поездкой в транспорте или посещением общественных мест не забудьте надеть на собаку намордник. Собаки-поводыри хорошо приучены к этому элементу снаряжения, несколько минут работы в наморднике не причинят собаке неудобств. Зато окружающие оценят Вашу заботу об их спокойствии. И будут в свою очередь внимательнее к Вам.

Во всех общественных местах особенно внимательно относитесь к поведению собаки. Будьте аккуратны при посадке в транспорт в дождливую погоду, когда собака может быть не очень чистой. Всегда придерживайте собаку коротко за поводок во время поездки. Особенно, если Вы находитесь близко к двери. На остановке, когда двери открываются, спешащие выйти пассажиры могут случайно подтолкнуть собаку, которая, решив, что поездка окончена, выйдет без Вас. Постарайтесь устроить собаку удобно, около своего сидения или в углу, чтобы в сутолоке ей не наступали на ноги и хвост.

Следите за внешним видом собаки, особенно во время линьки. Клоки шерсти, оставленные Вашей собакой на одежде окружающих, не прибавят Вам популярности.

Старайтесь подавать собаке команды негромко, пусть даже в строгой интонации, если ситуация того требует. Собака прекрасно слышит. Произнесенная же резким громким голосом команда создаст у окружающих впечатление, что Вы грубы с собакой.

В некоторых случаях приходится воздействовать на собаку рывком поводка или шлейки, побуждая ее выполнить команду или не отвлекаться от работы. Заставляя собаку выполнить команду, учитывайте то обстоятельство, что вокруг Вас находятся люди, большинство которых идеализирует собак, а собак-поводырей тем более. Многие всерьез считают, что собака помогает Вам исключительно в силу каких-то своих возвышенных соображений. Им может показаться, что, принуждая собаку работать, Вы действуете грубо, обижаете ее. Довольно трудно убедить окружающих в безобидности Ваших действий по отношению к собаке. В ответ на высказанную претензию попробуйте сказать что-то вроде: «Если Вы станете плохо выполнять свои обязанности на работе, что будет? Вот и она работает, сейчас схалтурила, пришлось заставить сделать правильно, я же не могу ее уволить! А сейчас хорошо все сделает, получит любимое лакомство, вон у меня, полный карман угощения!»

Собака-поводырь – связующее звено между Вами и остальным миром. Не разрушайте эту связь своим некорректным поведением.